Falsch getankt? Motor aus lassen.

Zündung aus, Auto von der Säule schieben, anrufen. Wir kommen zur Tankstelle, pumpen den falschen Kraftstoff ab und spülen das System. Ohne Abschleppen, ohne Werkstatt.

Was jeder Meter kostet

Motor aus: 150 bis 250 €.

Der falsche Kraftstoff steht nur im Tank. Wir pumpen ab, spülen das System, Sie fahren weiter. Meist in unter einer Stunde.

50 Meter weiter.

Ein BMW 320d, zwölf Liter Super im Diesel. Der Fahrer rollt 50 Meter vom Gelände, der Motor ruckelt, er stellt sofort ab. 210 € plus 75 € für den Kraftstofffilter. Der Wagen fährt bis heute.

Drei Kilometer weiter.

Benzin wäscht dem Diesel die Schmierung weg, die Hochdruckpumpe hobelt Späne ab. Ein VW Passat TDI: Pumpe defekt, vier Injektoren getauscht, Partikelfilter verunreinigt. Werkstattrechnung 4.200 €.

Wer trotzdem weiterfährt.

Pumpe, Injektoren, Leitungen, Tank: 3.000 bis 8.000 €. Dann können wir vor Ort nichts mehr tun, und das sagen wir Ihnen am Telefon, bevor Kosten entstehen.

Solange der falsche Kraftstoff nur im Tank steht, ist alles halb so wild. Teuer wird es erst, wenn er in Leitungen, Pumpe und Injektoren gelangt.

Jetzt. In dieser Reihenfolge.

  1. Zündung aus lassen

    Nicht starten, auch nicht kurz zum Umparken. Bei vielen Fahrzeugen läuft die Kraftstoffpumpe schon an, wenn die Zündung eingeschaltet wird.

  2. Schieben statt fahren

    Leerlauf einlegen, Handbremse lösen und das Auto mit Hilfe von der Zapfsäule wegschieben. Das Tankstellenpersonal kennt die Situation.

  3. Anrufen und Standort nennen

    Sagen Sie uns Fahrzeug, Kraftstoff und ungefähre Menge. Sie bekommen sofort einen Preis und eine Ankunftszeit.

    0151 21 82 60 00

Schon gefahren und der Motor ruckelt? Rechts ran, Motor aus, Warnblinker an, nicht wieder starten. Jeder weitere Meter treibt das Gemisch tiefer ins Einspritzsystem.

Wie schlimm ist es bei Ihnen?

Zweimal tippen. Darunter steht, was zu tun ist und was es kostet.

Was haben Sie getankt?
Und seitdem?

Gut abgefangen

Abpumpen, spülen, weiterfahren.

Solange die Zündung aus bleibt, ist das Benzin nur im Tank. Lassen Sie den Schlüssel, wo er ist, und schieben Sie das Auto höchstens von der Zapfsäule weg.

Kosten vor Ort

150 bis 250 €

Richtwert. Den Festpreis nennen wir am Telefon.

0151 21 82 60 00

Welcher Kraftstoff ist wo gelandet?

Die Farben kennen Sie von der Zapfsäule: Grün für Benzin, Schwarz für Diesel, Blau für AdBlue. Jede Verwechslung hat ihr eigenes Schadensbild.

Wir helfen bei Pkw, Transportern, Wohnmobilen, Motorrädern und Lkw. Auch die falsche Benzinsorte (E10 statt E5, Super statt Super Plus) klären wir am Telefon. Meist ist sie harmlos.

Was wir vor Ort machen

Kein Hexenwerk, aber Spezialwerkzeug und Routine. Sie können die ganze Zeit danebenstehen.

60Minuten, dann fahren Sie in der Regel weiter.

  1. FTH-Techniker beugt sich über den Motorraum eines VW Passat, daneben der gelbe Einsatzwagen mit Abpumpschlauch

    5 Min.

    Diagnose

    Wurde gestartet? War die Zündung an? Wie viel ist im Tank? Danach entscheiden wir, ob wir über den Tankstutzen oder den Zugang am Tank arbeiten.

  2. Hände in Arbeitshandschuhen führen eine Absaugsonde in den geöffneten Tankzugang unter der Rückbank

    20 bis 40 Min.

    Abpumpen

    Meist führen wir eine schlanke Sonde durch den Einfüllstutzen. Hat der Tank eine Rückflusssperre, öffnen wir den Servicezugang unter der Rückbank. Das Gemisch landet im zugelassenen Auffangbehälter.

  3. Techniker bedient die Pumpanlage im Heck des gelben Einsatzfahrzeugs

    15 bis 30 Min.

    Spülen und Teststart

    Fünf bis zehn Liter des richtigen Kraftstoffs rein, Leitungen bis zur Hochdruckpumpe durchspülen, Filter prüfen. Der Motor muss mindestens drei Minuten rund laufen, bevor wir fahren.

    Das abgepumpte Gemisch geht an einen zertifizierten Entsorgungsfachbetrieb. Den Nachweis bekommen Sie auf Wunsch mit der Rechnung.

Was es kostet. Und was es kostet, wenn man wartet.

Richtwerte aus unseren Einsätzen. Den Festpreis für Ihren Fall nennen wir am Telefon, bevor wir losfahren.
SituationWir pumpen vor Ort abAbschleppen und Werkstatt
Motor nicht gestartet150 bis 250 €800 bis 1.200 €Abschleppen und Tankreinigung
Motor gestartet, unter 200 m gefahren200 bis 300 €ggf. zzgl. Kraftstofffilter 50 bis 80 €1.500 bis 2.500 €Systemspülung und Filtertausch
AdBlue im Dieseltank, Zündung war an250 bis 350 €sofortiges Abpumpen2.000 bis 5.000 €Korrosionsschäden
Motor lief über 5 Minuten, Späne im Systemnicht möglich3.000 bis 8.000 €Hochdruckpumpe, Injektoren, Leitungen

Alle Kostenfaktoren und Versicherungsfragen im Detail

Aus dem Einsatz­protokoll

Anonymisiert, aber echt: Fahrzeug, Fehler, Eingriff, Rechnung.

Benzin im Diesel

210 €zzgl. 75 € Kraftstofffilter

BMW 320d (F30), Baujahr 2018

12 l Super E10 auf 20 l Diesel

Motor gestartet, 50 Meter vom Tankstellengelände gefahren. Der Motor ruckelte, die Warnleuchte ging an, der Fahrer stellte sofort ab.

Abgepumpt und gespült in 35 Minuten. Der Kraftstofffilter war leicht verfärbt und wurde vorsorglich getauscht.

Fährt seit acht Monaten ohne Auffälligkeiten.

Schwarzer Kombi an der Tankstelle, ein Abpumpschlauch steckt im Einfüllstutzen
Abpumpen über den Einfüllstutzen, abends an der Tankstelle.

AdBlue im Diesel

220 €

Mercedes Sprinter 316 CDI, Baujahr 2020

8 l AdBlue im Diesel-Haupttank

Tankdeckel verwechselt, Zündung bereits eingeschaltet. AdBlue war in die Vorförderpumpe eingedrungen.

Vollständig abgepumpt, Leitungen gespült, Vorförderpumpe ausgebaut und von Hand gespült (45 Minuten Zusatzaufwand).

Kein Schaden an der Hochdruckpumpe. Das Werkstattangebot für den Systemtausch lag bei 2.800 €.

Schwarzer SUV auf einem Hof, ein Schlauch führt vom Tankstutzen zum Boden
Einsatz vor der Haustür des Kunden.

Diesel im Benziner

189 €

VW Polo 1.0 TSI, Baujahr 2019

5 l Diesel im fast leeren Benzintank

Fehler sofort bemerkt. Motor nie gestartet, Zündung nicht eingeschaltet.

Über den Tankstutzen abgepumpt (der Polo hat keine Ablassschraube), mit drei Litern Super E5 gespült.

Nach 40 Minuten wieder unterwegs.

Ihr Fall klingt ähnlich?

Zur Einschätzung

Was wir nicht machen

Ein Notdienst, der alles verspricht, ist keiner. Diese Fälle lehnen wir ab und sagen Ihnen das gleich am Telefon.

  • Abpumpen, wenn schon Späne im System sind

    Nach mehr als fünf Kilometern mit Motor-Symptomen hilft nur noch die Werkstatt. Wir verkaufen Ihnen keinen Einsatz, der das Problem nicht löst.

  • Arbeiten an beschädigten Tanks

    Bei Unfallschäden oder durchgerosteten Tanks ist das Risiko zu hoch.

  • Entsorgung ohne Nachweis

    Kraftstoffgemisch ist Gefahrgut. Es geht bei uns an einen zertifizierten Entsorger, nicht in den Gully.

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Vom Ruhrgebiet bis an die Küste

Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen, Bremen, Hamburg, Sachsen-Anhalt. Wir kommen auch auf Rastplätze und Autohöfe entlang der Autobahnen.

Dortmund, Bochum, Essen, Düsseldorf, Duisburg, Gelsenkirchen, Wuppertal, Hagen, Hamm, Herne, Bielefeld, Bottrop, Hannover, Braunschweig, Göttingen, Bremen und 34 weitere Orte.

Was uns am Telefon am häufigsten gefragt wird

Bei modernen Motoren nein. Schon wenige Prozent Benzin im Diesel reichen, um die Schmierung der Hochdruckpumpe zu stören. Um darunter zu kommen, müssten Sie ein Vielfaches des Tankvolumens nachfüllen. Die Verdünnungs-Regel stammt aus der Zeit alter Vorkammer-Diesel und gilt für Common-Rail-Motoren nicht mehr.

Nein, schieben. Schalten Sie in den Leerlauf, lösen Sie die Handbremse und bitten Sie das Tankstellenpersonal um Hilfe. Bei Automatik- und vielen neueren Fahrzeugen muss dafür die Zündung kurz an; sagen Sie uns das am Telefon, dann erklären wir den sichersten Weg für Ihr Modell.

Im Stadtgebiet sind wir meist in 20 bis 45 Minuten bei Ihnen, an der Autobahn in 30 bis 60 Minuten. Die Arbeit am Fahrzeug dauert je nach Modell und Tankzugang zwischen 20 und 90 Minuten.

In der Regel nicht. Eine Fehlbetankung gilt als Bedienfehler, den weder Haftpflicht noch Kasko abdecken. Einige Schutzbriefe und Automobilclub-Tarife übernehmen das Abpumpen ganz oder anteilig. Sie erhalten von uns eine Rechnung, die Sie dort einreichen können.

Indirekt. Läuft der Motor wegen des falschen Kraftstoffs unrund, deutet das Getriebesteuergerät das als Lastwechsel und schaltet hart. Das Getriebe selbst nimmt keinen Schaden. Nach dem Abpumpen sollte der Fehlerspeicher ausgelesen und gelöscht werden.

Für zwei bis drei Tage ja, denn Reste im Tankstutzen verdunsten langsam. Hält der Geruch länger als eine Woche an, lassen Sie den Aktivkohlefilter der Tankentlüftung prüfen.

Wenn der Motor nicht gelaufen ist: nein. Lief er länger als ein, zwei Minuten mit dem falschen Kraftstoff, empfehlen wir eine Kontrolle von Kraftstofffilter und Fehlerspeicher. Das sagen wir Ihnen vor Ort ehrlich.

Motor aus. Hörer ab.

Sagen Sie uns, wo Sie stehen und was im Tank gelandet ist. Preis und Ankunftszeit erfahren Sie am Telefon, bevor wir losfahren.

Techniker der Falschtank Helden in Warnweste an einem Fahrzeug mit geöffneter Motorhaube
Notdienst anrufen: 0151 21 82 60 00

Rund um die Uhr, auch an Sonn- und Feiertagen.

Notdienst anrufen0151 21 82 60 00